#13 - Warum 73 % der Messe-Leads in der Industrie nie nachgefasst werden – und wie Sie es besser machen

00:00:00: Ja, Kosten sind natürlich ein Riesenthema.

00:00:01: Gerade aktuell, ich glaube wir hatten noch nie so einen großes... Kostenbewusstsein, noch nie so einen großen Preisdruck.

00:00:07: In siebzig

00:00:08: Prozent kann das nicht.

00:00:09: Also da muss man sich mal rein, also dann kriegst du schon die Chancen, keine Ahnung Geschäftsführer, Einkäufer mit Durchwahl und immer eine Dresse irgendwie anzurufen, dann wird es einfach nicht getan.

00:00:17: weil ja, die melden sich dann schon.

00:00:19: Das ist der ROI-Killer, so ne Liedlücke dazu haben wo's in allen drei Phasen funktioniert.

00:00:24: Also vor der Messe schon während der Misse und erst recht nach der Messel war.

00:00:28: Der Messebesuch

00:00:29: für den Besucher kein Pflichtbesuch

00:00:31: wird sondern ein Erlebnis

00:00:33: auf dass

00:00:33: er sich freut.

00:00:34: Das ist der Industrieimpulse Podcast

00:00:37: von

00:00:38: Indomera mit Wachstumsthemen rund um die Industrie.

00:00:42: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge des Industrie-Impulse Podcasts, heute mit einem sehr spannenden Gast mit dem Fabian Recker aus Bielefeld.

00:00:51: und heute wird das Thema sein gerade weil viele Industrieunternehmen natürlich messen nutzen um neue Geschäfte zu akquirieren, um in die Sichtbarkeit zu kommen.

00:00:59: Wie man als Industrieunternehmen dort einfach ausmessen deutlich mehr rausholen kann und vor allen Dingen hier natürlich den Experten Fabian dabei der dann auf dem Entsprechenden Wissen aus dem Neckhästen plaudern kann.

00:01:07: worauf kommt es denn überhaupt an wenn nicht eine Messerplanung sei es der Stand oder das Marketing aufgrund rum wie man da einfach mehr haus holt gerade in einer aktuellen Zeit wo messen vielleicht weniger gut besucht werden gerade wenn man sich gewisse Messezahlen anschaut oder auch viele Unternehmen wahrnehmen dass messen nicht mehr so gut funktionieren Ja, wie früher.

00:01:25: Da bin ich sehr gespannt auf dein Input heute aber du kannst dich ja gerne auch mal selber kurz vorstellen.

00:01:29: Ja

00:01:29: vielen Dank!

00:01:30: Vielen Dank für die Einladung.

00:01:31: zunächst einmal schön bei euch in den heiligen Hallen mal zu sein.

00:01:35: Wir haben uns ja schon kennengelernt auf diverse Abendveranstaltungen und jetzt kann ich mir hier nochmal ein persönliches Bild machen.

00:01:40: von daher freut es mich ganz besonders hier zu sein.

00:01:42: Mein Name ist Fallmann Rehka.

00:01:44: Ich bin seit Mitte letzten Jahres in der Rolle des Geschäftsführers Bei der Form drei Messe- und Eventgebende habe.

00:01:50: wir sitzen im Herzen von Ost bis Falle Im Bielefeld Bracke.

00:01:53: Ich bin seit dreizehn Jahren im Unternehmen angefangen als dualer Student und habe mich dann hochgearbeitet, immer mehr Verantwortung genossen.

00:02:00: Und ich bin jetzt in der schönen Funktionen- und verantwortungsbewussten Aufgabe die Geschäfte zu führen.

00:02:07: Im Moment noch mit dem Mitgründer Armin Hollensteiner zusammen und ab den ersten Siebten dann in alleiniger Verantwortung.

00:02:16: Ja stark!

00:02:17: Was macht jetzt dein Messekonzepte?

00:02:19: Hol gerne vielleicht die Zuhörerinnen und Zähler einmal ab was ihr wirklich so Euren Kunden anbietet.

00:02:23: von A bis Z sagen jetzt mal.

00:02:25: Ja, A bis z ist ein gutes Stichwort!

00:02:27: Wir verstehen uns im Prinzip als Full Service Dienstleister im Bereich Messebau sind dort relativ breit aufgestellt mit eigener Produktion also eigener Tischlerei mit zwei Meistern und sechs Gesellen einer auszubildenden aktuell.

00:02:41: wir bilden aber im Prinzip so den gesamten Prozess ab angefangen beim Erstgespräch bei der Beratung bei der Konzeptionierung.

00:02:48: das Geht dann in die Hände unserer Innenarchitekten und Innenarchitect hin, geht dann in den technischen Projektleitungen zu uns wo dann auch technisch ausgearbeitet wird.

00:02:56: Und dann in alle erforderlichen Fachbereiche die wir auch alle in Haus haben Grafik Elektrotechnik AV-Technik.

00:03:04: das können dann auch Bereiche sein wie Lagerlogistik.

00:03:08: die sind natürlich immer dran beteiligt und zum Schluss realisieren mit dem Stand natürlich indem wir ihn aufbauen.

00:03:13: wir haben eigene Montage Teams Wir haben aber auch viele externe Montöre, die für uns arbeiten.

00:03:19: Auf diese sind wir auch angewiesen weil es ein relativ saisonales Geschäft ist.

00:03:23: Genau und wir machen das seit über vierzig Jahren Machen natürlich nicht nur klassische Messestände Das ist natürlich unter unsere Kernkompetenz Aber führen uns auch rechts und links daneben zu Hause wenn's um Ladenbau geht Um Inneneinrichtung Und gerade während der Pandemie hat das enorm geholfen Wo keine klassischen messen möglich waren.

00:03:43: da kommen wir denke ich mal noch einmal drauf zu sprechen, wenn es vielleicht um die Entwicklung von Messen geht.

00:03:49: Und ja also der Messestand ist quasi unser tägliches Brot.

00:03:54: und da wo wir unsere Kernkompetenz sehen.

00:03:58: Wie nimmst du das denn wahr?

00:04:00: Wir sprechen viel mit Industrieunternehmen, die sagen oft Ja messen.

00:04:02: Die sind irgendwie super teuer.

00:04:03: ich habe da irgendwie fünf Stellige manchmal sechsstellige Budgets.

00:04:06: wenn nicht auch länger unterwegs bin oder wenn ich sage ich fahre jetzt auf Automatika nach Kanan und Amerika, dann gebe ich da halt sehr viel Geld aus.

00:04:13: Und es kommt aber immer weniger um.

00:04:14: wie hast du denn so die Entwicklung jetzt?

00:04:15: Die letzten dreizehn Jahre im Unternehmen?

00:04:17: gehst du also die Entwicklung wahrgenommen auch mit Messe?

00:04:19: Wie wichtig ist für die Kunden ist merkt ihr das trotzdem die die Kunden irgendwie dabei bleiben und das weitermachen?

00:04:24: oder sieht man auch irgendwie viele die sagen ja nee wir machen müssen irgendwas anders machen oder wir machen Messe gar nicht mehr weil's einfach zu teuer ist?

00:04:31: Ja, Kosten sind natürlich ein Riesenthema.

00:04:32: Gerade aktuell, ich glaube wir hatten noch nie so einen großes Kostenbewusstsein, noch nieso einen großen Preisdruck.

00:04:38: Wir haben es zunehmend auch mehr mit dem Einkauf zu tun und es kommt leider immer häufiger vor dass wir mal in den Auftrag nicht bekommen Obwohl wir zwanzig Jahre guten Job gemacht haben für den Kunden weil eben die letzte Entscheidung der Einkauf trifft Und sie sind dazu gezwungen den günstigsten Anbieter auszuwählen und das sind dann leider meistens nicht wie hier Und darunter leiden wir schon sehr Musik gestehen, aber wir haben natürlich auch Konzepte um den entgegenzuwirken.

00:05:06: Aber wie befinden uns da auch immer häufiger in Ausschreibung und müsst uns immer mehr Strecken um halt Aufträge zu bekommen?

00:05:13: Das ist tatsächlich so!

00:05:17: Wir arbeiten in erster Linie für viele mittelständische Betriebe hier aus der Region, ich sage mal Bielefeld plus fünfzig Kilometer, sodass es unser Unser Haupteinsumsgebiet, sag ich mal.

00:05:28: Wir haben zwar auch im innereuropäischen Ausland viele Kunden und auch weiter in Süddeutschland angesiedelt aber der Kern ist hier vor der Haustür und wir profitieren natürlich von einer wirtschaftlich enorm starken Region die auch recht Messe auf Hien sind oder es zumindest in den letzten Jahren immer gewesen sind wobei es natürlich da auch ein Knack gegeben hat durch die Pandemie.

00:05:51: alles ist teurer geworden.

00:05:53: Der Messebau darf es eigentlich nicht, aber muss natürlich die Preise dann auch anpassen gezwungenermaßen.

00:06:00: Ja und dann sieht man natürlich auch Bewegung auf Kundenseite, die dann mal zufolge haben das mal eine Messe ausgelassen wird oder dass die Stammflächen verkleinert werden oder aber dass man etwas weniger hochwertig baut und trotzdem individuell.

00:06:14: da müssen wir schon kreativ bleiben damit wir dann weiterhin die Aufträge bekommen

00:06:20: Wenn ihr jetzt in der Messe plant oder ein Kunde kommt auf euch zu, ist das dann eher der Vertriebsleiter, der auf euch zukommt und sagt hey hier wir haben jetzt eine Messe.

00:06:28: Ist es Marketing?

00:06:29: Oder Geschäftsführung?

00:06:30: wahrscheinlich je nach Größe des Unternehmens auch ne?

00:06:33: Je nach Größen des Untersehens.

00:06:34: manchmal gibt's da auch gewisse Abhängigkeiten zur Branche die wir erkennen können.

00:06:40: In der Regel ist es entweder der Vertriebler meistens der vertriebte Leiter je nach Strukturierung beim Unternehmen oder aber eine verantwortliche Person aus dem Marketing.

00:06:50: Nicht selten auch die Marketingleitung, in einigen Fällen ist es auch die Geschäftsführung gerade bei den Unternehmen, die etwas kleiner sind.

00:06:59: Es ist dann oft die Geschäftswührung auch und da geht's natürlich auch mal so für uns Nischen messen, so aus dem Bereich Job messen.

00:07:07: Dann hat man es dann auch tendenziell mit Personalern oder Personalerinnen zu tun die nicht ganz so Messe affin sind.

00:07:15: Das merkt man dann natürlich auch, aber die müssen wir natürlich an die Hand nehmen und das tun wir auch und unterstützen sie bevor Sie überfordert sind Ja.

00:07:24: Was sind dann so Fragen, die ich zum Beispiel einen Vertriebsleiter oder auch... Wir können ja beim Thema Vertriebsmessen mal bleiben?

00:07:29: Was sagt ein Vertriebler?

00:07:30: Sagt er einfach, ich hätte hier ganz gerne ein Messekonzept und keine Ahnung, ich hätt ganz gern fünf Tische und irgendwie ein paar Stühle dazu und eine schöne Leinwand am besten LED.

00:07:40: Also was sind so die Anforderungen, die den Kunde vielleicht von sich aus auch mitbringt?

00:07:42: und wo setzt ihr da an und sagt hey das ist schonmal ne gute Idee aber wir können auch noch das und dass machen damit ihr im Ende keine Ahno mehr Output.

00:07:48: da bekommt

00:07:50: Das Pauschal sehr schwierig zu beantworten, es geht natürlich von bis.

00:07:54: Es gibt Ausstellunternehmen die sehr messeunerfahren sind, die erstmal überfordert wirken und vielleicht im Budget bekommen haben von der Geschäftsführung und jetzt die Aufgabe haben einen ersten Messerauftritt zu organisieren die aber von dem Ganzen noch gar keine Ahnung haben.

00:08:11: Jetzt mal ohne Vorwurf natürlich, weil die Erfahrung einfach nicht da ist und die fühlen sich bei uns aber genauso aufgehoben wie diejenigen, die schon seit fünfzig Jahren auf Messe gehen und da total erfahren sind, die bedienen wir natürlich genau so.

00:08:24: Und also der Input könnte auch nicht unterschiedlicher sein von.

00:08:28: ich habe vor dort und dort auszustellen.

00:08:32: Sie kennen ja die Messe vielleicht?

00:08:33: Ist das eine gute Idee?

00:08:35: Wer besucht diese Messe?

00:08:36: Da werden wir auch schon mit reingenommen.

00:08:38: Oder aber mit der konkreten Vorstellung, also ich sage jetzt mal die beiden extremen Varianten der Range.

00:08:43: Das ist die eine Seite und auf der anderen Seite halt der fünfzigjährige Vertriebsleiter, der seit dreißig Jahren schon auf Messe Y ausstellt und genau weiß was er für sein Geld bekommt und genau weiss wie die Besucher oder Besucherinnen sich verhalten und was er auf der Messe erreichen möchte.

00:09:03: Manche wissen aber auch noch gar nicht, was überhaupt die konkrete Zielsetzung dahinter ist.

00:09:08: Also das beobachten wir auch und da gehe ich glaube ich später gleich auch nochmal genau ein.

00:09:13: man merkt leider auch immer wieder und relativ oft dass Marketing-und Vertrieb nicht ausreichend kommunizieren, nicht auseinandergreifen Und das ist eigentlich die Grundlage für eine erfolgreiche Messe.

00:09:30: Auf jeden Fall auch auf Kundenseite fördern, dass die sich austauschen.

00:09:33: Dass sie gemeinsam über Ziele sprechen.

00:09:35: Warum gehen die auf Messe?

00:09:36: Das muss halt jeder verstehen der Bestandteil des Messeteams ist und darauf muss dann gemeinsam hingearbeitet werden.

00:09:43: Und gemeinsam heißt er natürlich auch mit uns als einem der wichtigen Dienstleister.

00:09:48: Ich finde es spannend, dass du das sagst weil das merken wir auch extrem.

00:09:50: Das oft Marketing gegen Vertrieb.

00:09:53: Dann heißt es keine Ahnung Zum Marketing, ja die Lieds sind scheiße.

00:09:57: Immer umgekehrt und mit immer der andere dafür verantwortlich gemacht.

00:09:59: aber gerade da merken wir auch wenn wir so Kundenprojekte umsetzen auch sehr stark dass man einfach beide sehr gut ins Boot holen muss weil der Fazib einfach eine sehr gute Zielgruppensprache hat das das Marketing wieder sehr sehr gut nutzen kann um die Leute besser abzuholen und noch bessere Leads rein zu sammeln.

00:10:11: Wenn sie mal gegenseitig gegeneinander arbeiten dann kann das Ganze halt nicht funktionieren ist schon spannend dass du es auch so wahrnimmst.

00:10:16: Ja krass!

00:10:18: Und okay das heißt ich komme jetzt mit euch ein Messerkonzept.

00:10:24: Was gibt es jetzt?

00:10:25: oder also ich bin ja gar nicht drin.

00:10:27: Da gibt's wahrscheinlich auch eine Psychologie dahinter, wie ich zum Beispiel ein Messerstand aufbaue?

00:10:30: Ich kann wahrscheinlich auch mit Gerüchen arbeiten und irgendwas visuellen.

00:10:33: Wie was sind so, ich sag mal, keine Ahnung, vier fünf oder können doch nur drei sein der Volksfaktoren, die ihr sagt, das solltet ihr bei einem Stand auf jeden Fall unbedingt machen, damit halt am Ende ihr wirklich zum, ich nenns jetzt mal Publikumsmagnet werdet.

00:10:45: Ja man muss sich erstmal vor Augen führen, was sind überhaupt die Vorteile von dem Medium-Messe?

00:10:51: weil ich hatte es eben schon erzählt Man kann extremst hohe Summen und Beträge in einem Messeauftritt versenken, wenn er nicht erfolgreich ist.

00:11:01: Das ist natürlich unser Ziel dagegen zu bewirken.

00:11:04: aber deswegen muss das wohl überlegt sein.

00:11:08: und wenn es um Erfolgsfaktoren geht, das kann man auch schlecht so pauschalisieren.

00:11:12: Aber was ist der Vorteil von Messen?

00:11:15: Man kann das Produkt auf der Messe und das kann total unterschiedlich sein.

00:11:19: Das kann man mit allen Sinnen... Du hattest eben gesagt Riechen schmecken kann man das erleben.

00:11:23: Das geht über digitale Wege nicht, dass haben viele Unternehmen während der Pandemie ganz schmerzhaft erfahren müssen wo sie vieles versucht haben was dann auch Geld gekostet hat was Zeit gekostete hat was Nerven gekosteten aber letztendlich nicht zum Erfolg geführt hat.

00:11:36: weil manchmal gibt es Produkte und wir haben viele Kunden aus der Möbelindustrie die man haptisch erleben muss oder aus der Lebensmittelindustrie wo man das Produkt vielleicht schmecken muss riechen muss um sich dort einen Eindruck zu machen ist enorm wichtig.

00:11:52: Da muss man gezielt in dem Konzept eben diese Mehrwerte, die man generieren möchte auch inszenieren.

00:11:58: Mit Hilfe der Technik vielleicht auch aber im Prinzip hat man die Möglichkeit innerhalb einer Fachmesse innerhalb kürzester Zeit sehr viele qualifizierte Besucherinnen und Besucher zu treffen und die Zeit die man da hat die muss man auch nutzen.

00:12:15: deswegen muss alles gut vorbereitet sein.

00:12:20: Ja, da gibt es natürlich noch weitere Bausteine.

00:12:23: Also ich würde sagen ein Erfolgsfaktor ist noch getreut im Motto weniger ist mehr nicht alles was man hat zu zeigen sondern sich auf einige wesentliche Highlights zu fokussieren.

00:12:36: vielleicht gibt's eine Neuheit vielleicht gibts eine Innovation was die Welt noch nicht gesehen hat dann muss man das natürlich auch dementsprechend inszenieren und dann nicht sein vielleicht beeindruckenden Aber an der Stelle völlig unnötigerweise großen Maschinenpark dorthin stellen, weil jeder Quadratmeter auf der Messe kostet viel viel Geld.

00:12:58: Und es gibt Kongresse oder Fachmessen wo man teilweise zweitausend Euro für den Quadratmetern zahlt und da steht noch kein Müllbestück nichts drauf.

00:13:06: das ist nur die nackte Fläche.

00:13:08: und dementsprechend sollte man sich dreimal überlegen was man dort genau ausstellt und vor allem was man damit erreichen möchte weil je mehr man dort ausstellt, desto mehr ist vielleicht auch der Besucher oder die Besucherin überfordert.

00:13:22: Also es geht nicht darum irgendwie alte relikte Maschinen auf die man vielleicht stolz ist dort auszustellen.

00:13:29: so dann sollte sich vielleicht ein zwei Ankerprodukte aussuchen die hochwertig inszenieren und darum herum vielleicht eine Geschichte erzählen Storytelling betreiben mit Dienstleistern wie euch vielleicht an der Hand die dann auch digitale Inhalte pflegen vielleicht mit Alpads arbeiten oder anderen Tools, mit VR-Brillen wird auch gerne gearbeitet wenn es um große Maschinen oder Anlagen geht weil man ja auch möglichst viel auf kleiner Fläche zeigen will und da kann man sich natürlich der modernen Technik bedienen.

00:14:03: Und das schafft ihr auch ein Erlebnis für den Besucher oder die Besucherinnen und das bleibt eher im Kopf als dort viele Maschine auszustellen

00:14:11: Stimmt.

00:14:12: Und das glaube ich immer... Sorry, wenn ich die unterbreche und was immer gut ganz ankommt ist es immer irgendwas ein Eyecatcher eine Popcornmaschine oder irgendwas wo es irgendwie gratis Essen gibt.

00:14:20: da lernt man dann die Leute ganz gut an.

00:14:21: Du

00:14:21: lachst manchmal sind's wirklich die einfachen Dinge weil du musst dir vorstellen du kommst auf die Messe du bereist dich vielleicht darauf vor du willst drei sich Aussteller intensiver besuchen weil du die spannend findest weil du Interesse an den Produkten hast und du wirst erstmal Ja, du hast erstmal eine Reizüberflutung.

00:14:42: Überall gibt es was zu entdecken Heller größer Es ist alles Total überfordern für den Besucher und dementsprechend muss man so kleine Oasen auch schaffen.

00:14:55: da geht's vielleicht gar nicht unbedingt darum möglichst viele Maschinen auszustellen sondern auch mal so Ruhr oasen Ruhezonen zu schaffen wo man auch mal runter kommen kann Wo man sich hinsetzen kann das darf gern ein bisschen launschiger sein.

00:15:06: wo man dann vielleicht ein kaltes oder heißes gutes Getränk bekommt, vielleicht auch noch so ein bisschen aus Unternehmen getrimmt.

00:15:14: Wo man vielleicht ein bisschen Fingerfood bekommt weil das bleibt auf jeden Fall im Kopf wenn man sich da was Besonderes einfallen lässt.

00:15:20: und es kann bei einer Popcorn Maschine vielleicht auf eine Jobmesse losgehen aber das kann auch andere Dimensionen annehmen wie in einem eigen konstruiertes Eis und das haben wir natürlich auch schon erlebt.

00:15:31: Also da sind der Kreativität keine Grenzen gesetzt und das ist aber auch ein unterschätzter Faktor, also diese ganzen Catering-Leistungen.

00:15:39: Das macht viel aus, es ist ein überschaubarer Aufwand.

00:15:42: wir haben das auch mitten unserem Paket drin als Messebauer weil wir vor ich meine zwar vor elf Jahren festgestellt haben im Rahmen einer Kundenumfrage dass das auch gewünscht wird, dass diese Dienstleistung einem abgenommen wird vom Messebauern und seitdem bieten wir auch das Caterin an.

00:15:57: Das heißt nicht, dass wir Köche einstellen die dann kochen Aber das wäre alles unternehmen, um das zu organisieren.

00:16:04: Ja cool, ja kann ich mir schon vorstellen.

00:16:06: Also ich kenn's selber wenn man mal so über die Hannover-Messe läuft und hat so viele Hallen.

00:16:09: Wenn es echt erschlagen von diesen ganzen... Dann hast du manchmal auch so riesige Unternehmen in der ganze Halle für sich.

00:16:15: Und dann ist dir okay krass!

00:16:17: Du hast dann irgendwie zwei Millionen wahrscheinlich an so'n Stand.

00:16:21: Das fand ich schon irgendwie sehr, sehr schön.

00:16:22: Und diese Ruhrasen macht schon Sinn weil dann klar hab ich die Leute da Sie trinken irgendwie sie beschäftigen sich automatisch mit mir Weil sie sitzen nicht einmal bei mir, dann kann ich natürlich klar Rinden natürlich irgendwie nutzen, ganz gut.

00:16:33: Aber ich kann auch meine Vertriebler, die da rumlaufen, zu den Leuten noch mal schicken, ins Gespräch verwickeln oder was wir gerne mit unseren Kunden machen, zu sagen hey nutzt doch mal wirklich aktiv auch QR-Codes um gewisse Leute auch zu tracken weil das ist schon klar auf der einen Seite sie können sich direkt eintragen oder man pixelt sie halt dass er es ein bisschen in Marketing lasse und dann wieder Inhalte über die soziale Medien ausspülen.

00:16:56: denn ist man dauerhaft in einer Zielgruppe widersichtbar?

00:17:00: Man weiß ja schon, dass die Leute einen Interesse haben.

00:17:01: Sonst würden sie nicht Geld für teure Hotels bezahlen, die das dreifache Kosten in der Messe ist plus da hinfahren und über die Messe laufen dann auch bei mir beim Stand sind.

00:17:09: wenn ich sie denn schon mal habe oder so erstmal indirekt habe dann kann ich natürlich super dafür sorgen, dass ihr einen dauerhaft sehen.

00:17:15: noch einmal zusätzlich nicht nur an den drei vier oder je nachdem sieben Tage Messer.

00:17:20: Das was du da beschreibst... Voll im Thema und das merkt man auch.

00:17:24: Und dass ist das, was man sich von jedem Aussteller eigentlich wünschen würde, dass sie so weit denken.

00:17:29: Das machen viele aber leider immer noch nicht.

00:17:33: Wir kriegen ja mit etwas, was das kostet.

00:17:34: Also klar, was unsere Dienstleistung kostet zum einen.

00:17:37: Aber was noch viel hochpreisiger ist, es ist im Prinzip das gesamte Personal, was den Standdienst hat auf dem Stand.

00:17:43: Wir haben Kunden die haben klar ein größerem Stand, mit dem entsprechend Personal.

00:17:48: Die haben jeden Tag in Durchschnitt fünfzigtausend Euro eine Übernachtungskosten bei einer Messe, die sechs Tage geht und die vierzig Tage Auf- und Abbau vielleicht in Anspruch nimmt.

00:18:00: Kann man sich das ausrechnen über welche Summen man teilweise redet?

00:18:04: Und dann gehen die manchmal die letzte Meile nicht und überlegen sich smarte Marketing Tools wie man auf dem Stand dann clever implementieren kann.

00:18:14: Dann wird es da nicht ganz zu Ende gedacht und ist dann halt schade!

00:18:18: vor allem wenn man sich, ich glaube das war auch die Zeitschrift hier vom BVMW der Mittel stand.

00:18:23: Da war ja eine Umfrage drin glaube ich wie viele Unternehmen auf einer Messe keinen Follow-up betreiben, also die bekommen Kontaktdaten.

00:18:32: Wie sieht ein Charakter von jemandem der interessiert ist?

00:18:34: Hast du erstes gelesen wie viel das waren?

00:18:36: Nee ich hab's nicht gelesen aber ich habe es woanders sicherlich in ähnlicher Form gelesen.

00:18:39: Da erschreckend.

00:18:40: Da schreckend?

00:18:40: Sein seventy drei Prozent.

00:18:41: Ja, da

00:18:41: erschreck'n

00:18:42: nicht!

00:18:42: Also da muss man sich mal rein, also dann kriegst Du schon die Chance einen Geschäftsführer Einkörper mit durchwahlen und immer eine Adresse irgendwie anzurufen, dann wird´s einfach nicht getan weil ja...die melden sich dann schon ne?

00:18:51: Das

00:18:51: ist der ROI Killer so eine Lead Lücke dazu haben und das ist um sehr erschreckender wenn Du vorher eigentlich einen guten Job gemacht hast.

00:18:59: Aber im Prinzip musst du sowohl in Marketing als auch im Vertrieb.

00:19:03: und eigentlich will ich das gar nicht differenzieren, weil es muss eine Einheit sein.

00:19:06: Sonst funktioniert's nicht.

00:19:08: Muss es in allen drei Phasen funktionieren also vor der Messe schon während der Meste und erst recht nach der Mese?

00:19:13: Weil da musst Du Deine Hausaufgaben machen und auch sofort machen und nicht warten!

00:19:17: Also wenn Du achtundvierzig Stunden nach der Messbegegnung Deiner Begegnungen noch nicht geschrieben hast oder in irgendeiner Form Kontakt aufgenommen hast dann ist das schon nicht gut.

00:19:28: Also da muss man am Ball bleiben.

00:19:30: Und die sollte ja auch eigentlich logisch sein, weil wenn man sich mal überlegt, man geht über eine Messe und man hat so viele Eindrücke, man spricht vielleicht mit zwanzig dreißig verschiedensten Personen oder manchmal auch noch mehr, wenn ich jetzt gerade längere Tage da bin, der bleibt an meinem Kopf?

00:19:41: Genau!

00:19:42: Ja...

00:19:43: und dann muss ich natürlich Followerbetreib noch mal irgendwas, keine Ahnung, einen valuable Content piece vielleicht zuschicken.

00:19:48: Was der Person dann vielleicht mal weiter hilft oder die jetzt sagen lasst uns mal ein Beratungsgespräch machen weil in dem Case können wir euch halt super weiterhelfen und ich ja melde sich dann schon.

00:19:56: das wird da nicht passieren

00:19:57: Und es muss ja keinen hohen Aufwand damit verbunden sein um es zu individualisieren und zu personifizieren Weil es gibt so viele Tools mittlerweile dies mit ich hätte fast gesagt nur einen klick möglich machen Dann was auf dich zugeschnitten ist ihm zukommen zu lassen in welcher Form auch immer.

00:20:16: Aber das machen viele leider nicht.

00:20:19: Macht ihr denn dann in dem Fall auch die Beratungen?

00:20:21: Also dass ihr zum Beispiel sagt, da kommt jetzt eine Firma, die hat gar keine Ahnung wie kriegen wir überhaupt dann die Leute zur Messe hin, dass sie zu unserem Stand kommen und wie machen wir die Messe nach Bereitigungsdass dann auch so Thema bei euch, dass ihr ab und zu mal Fragen kriegt oder ist er wirklich nur, ich möchte einen Stand und let's go!

00:20:35: Wir kriegen da wenig bis gar keine Fragen zu, weil uns uns das als Dienstleister auch nicht so zugetraut.

00:20:41: Das ist auch nicht unser Kerngeschäft, also wir können da immer nur ein paar Hinweise geben, Impulse geben und Leitplanken vielleicht setzen.

00:20:51: Da sehen wir schon unsere Verantwortung auch.

00:20:54: aber letztendlich ausführen müssen die Unternehmen und wenn mir dann danach gefragt werden ob wir der Dienstleiste haben, die das anbieten, dann sind wir natürlich hier rund um die Haustür gut aufgestellt.

00:21:06: Dann kann man sich daran wenden.

00:21:09: Aber letztendlich verstehen wir das nicht als unsere Aufgabe oder noch nicht als unserer Aufgabe, dass ja nach auszuführen.

00:21:16: Weil wir haben eine andere Kernkompetenz und das ist auch immer in so unsere Philosophie, dass wir alles innerhalb unserer Kernkompatenzen das machen wird zu hundertfünfzig Prozent.

00:21:25: Das machen Guten, das wissen wir und das wissen auch die Kunden zu schätzen.

00:21:28: aber irgendwo sind Grenzen.

00:21:29: Und wenn sie erreicht sind dann können wir es aber guten Gewissens an kompetente fähige Dienstleister geben, die auch zuverlässig sind mit denen wir zum Teil auch schon dreißig Jahre zusammenarbeiten.

00:21:41: Das hat für uns immer sehr gut so funktioniert dass wissen unsere Kunden auch zu schetzen.

00:21:46: Aber in den meisten Fällen jetzt auf das konkrete Beispiel noch mal bezogen Machen Sie das denn selber oder suchen sich eine Agentur?

00:21:55: Ganz auf das Thema.

00:21:56: Wir sind ja auch sehr oft mit Alventuren im Austausch, wenn es um architektonische gestalterische Dinge geht und das wäre dann etwas in einem digitalen Content bezogenen Kontext.

00:22:11: Ja, so spannend.

00:22:11: jetzt haben wir... Okay also wir haben auf einmal eine Keybezimpel.

00:22:13: Wäre auf jeden Fall schon mal ein Punkt, den man auf jeden fall mitnehmen kann nicht den Stand irgendwie overloaden Dann am besten eine Launch Area schaffen, mit was zu essen und was zu trinken.

00:22:24: Damit man die Leute irgendwie gut abholt.

00:22:26: Da vielleicht noch mal ins Gespräch kommt.

00:22:28: Punkt von unserer Seite ist das Thema des Trackings.

00:22:30: Dass sich die Leute nicht nur auf der Messe abholen sondern nach dem entsprechenden gewissen Inhalte ausspielen kann.

00:22:37: Ich glaube Vorbereitung ist auch extrem wichtig also mal zu gucken... Bestandskunden schon mal irgendwie anzugehen.

00:22:42: Ich glaube, das machen auch die meisten, die dann schon mal E-Mail Sequenz draushauen und sagen hey wir sind auf der Messe...

00:22:47: Ja!

00:22:48: Und es darf auch recht exklusiv und perspektifiziert sein also ruhig auch mit individualisierter Landingpage gerade für vielleicht etwas wichtigere oder bessere Kunden schon dass die irgendwie das Gefühl haben ich habe eine exklusive Einladung und man kriegt dann vielleicht schon so einen kleinen Einblick was präsentiert werden soll auf die Messe etwas was neugierig macht Und das kann man ja ganz, ganz toll inszenieren auch mit digitalen Medien.

00:23:15: Das sollte man tun.

00:23:16: und Vorbereitung in der Hinsicht, dass das Standpersonal vorher geschult wird.

00:23:23: So haben wir das ein oder andere Mal schon angeboten.

00:23:26: Das sind sogenannte Messevorbereitungs-Seminare ist vor allem für Messeunerfahrene recht wichtig, das zu tun Und dass man sich natürlich intern auch darauf vorbereitet, das Marketing und Vertrieb gemeinsam ziele kommunizieren.

00:23:45: Die dann auf der Messe ausleben.

00:23:50: Das ist die halbe Miete wenn man gut vorbereitet ist und das erlebt man leider nicht immer.

00:23:56: also wie oft sehe ich es leider dass der Vertrieb auf die Messe kommt am Tag der Standübergabe Und den Stand zum ersten Mal sieht.

00:24:08: Ich wusste gar nicht, dass dieses Jahr der Stand hier ist und ich dort werde noch sonst immer ein anderes Stand vielleicht auch und er ist ja auch kleiner.

00:24:14: und warum?

00:24:14: Warum zeigen wir ihn die Maschine nicht?

00:24:16: Also man erlebt das leider immer wieder!

00:24:20: Das sind jetzt extrem viele Spiele, die ich nenne aber die gibt es hier und da noch.

00:24:25: Ja also alle Leute ins Boot holen Marketing-Vertrieb zusammen mit den Ausarbeiten.

00:24:30: Vor allem früh genug ins Boot hole.

00:24:31: Das ist sehr wichtig.

00:24:34: Deswegen freue ich mich immer, wenn wir Kundentermine haben.

00:24:36: Vielleicht nicht im ersten Schritt aber dann im weiteren Prozess wo dann alle an einem Tisch sitzen aus dem Marketing, aus dem Vertrieb vielleicht noch die Geschäftsführung oder auch mal einen Chef-Entwickler der dann auch auf der Messe ist und eine Neuheit präsentiert und dazu was sagt ja und das nochmal zum Thema Landing Page.

00:24:56: also es ist auch sehr wichtig von vornherein irgendwie Kanäle zu konstruieren vielleicht bestehende Kunde oder potenzielle Neukunde, auch die Möglichkeit hat schon gezielt Termine zu buchen.

00:25:10: Slots auf der Messe!

00:25:12: Weil es gibt für den Aussteller nichts Besseres als vorabzuwissen wer kommt wann und wo hat er vielleicht ein Nied, den ich dann bedienen kann?

00:25:20: Dass man sich im Vorfeld überlegt wie gehe ich mit dem um?

00:25:24: Und das kann man ja auch bestmöglich nachverfolgen

00:25:27: Ja oder oder vorab ja auch schon mal anrufen, dass man sagt hier wir haben sich jetzt hier ein Termin geboten für den Dienstag da um siebzehn Uhr.

00:25:34: Was sind denn gerade spannende Themen für Sie?

00:25:36: Wo drückt denn grad der Schuh?

00:25:37: Weil dann erfährt man das schonmal wieder Ding und kann dann auf der Messe an der Viel detaillierter drauf eingehen und vielleicht schon einmal gewisse Sachen vorbereiten als wenn ich jetzt einfach nur da stehe und sage ich wollte jetzt bis einer auf mich zukommt.

00:25:46: Ja oder man fragt an was sind spannenden Themen, was sind vielleicht Ihre aktuellen Herausforderungen?

00:25:51: Und kann dann vielleicht auch ganz gezielt, wenn man es im Überblick hat mit verschiedenen Kunden gesprochen hat ein sehr attraktives Messepaket schnüren.

00:26:00: Ich sage mal beispielsweise das nicht nur die Produkte dort ausgeschält sind, die ihn interessieren sondern dass auch die Probleme Herausforderung, die er anspricht Dass man die vielleicht thematisiert auf der Messe Im Rahmen von Fachvorträgen kleinen Imposen, die es gibt Da gibts vielleicht eine kleine Bühne und da gibts drei Mal am Tag für ne Viertelstunde irgendwie so ... so ein Panel, dass das einmal noch angesprochen wird.

00:26:26: Weil diejenigen, die sich dann das anschauen... ... sind auch Wissens- und Kompetenz getrieben... ... und die will man ja auf dem Messestand haben.

00:26:35: Das sind also schon mal vorqualifizierte Leads im Prinzip!

00:26:38: Und die Leute, die sie sich dann so noch da zusetzt,... ... dann kann man natürlich nochmal sagen, hey kommen wir mit dir nochmal eine kurze Umfrage,... ... macht ihr mal alle online und dann wieder Tracking... ...und dann können Sie wieder bespielen?

00:26:46: Genau,

00:26:47: soweit die Theorie!

00:26:50: Spannend.

00:26:51: Hast du noch weitere Tipps oder Best Practices, wo du sagst, da sollte man unbedingt darauf achten, wenn man jetzt eine Messe in ... ... und natürlich alles in der Zukunft macht, was vielleicht nicht mehr up to date ist, wo viele noch Fehler machen?

00:27:06: Was auf jeden Fall auch immer wichtiger während einer Faktor ist das Thema Nachhaltigkeit, auch wenn man es vielleicht nicht hören kann.

00:27:12: Und wenn's oft nach Greenwashing klingt mag da sicherlich etwas dran sein.

00:27:17: aber im Bereich Messebau ist das ein Thema, was seit ich sage jetzt mal fünfzehn Jahren knapp sehr groß ist.

00:27:33: Bei unserer Kundenstruktur ist es aktuell so dass alle sich Nachhaltigkeit auf die Fahne schreiben aber keiner bereit ist da auch nur irgendwie einen Euro mehr für in die Hand zu nehmen.

00:27:42: aktuell sowieso nicht.

00:27:45: wir sind zertifiziert in dem Bereich seit dreizehn jahren rezertifizieren und seit auch alle ein bis zwei Jahre, je nachdem was so der Intervall gerade ist.

00:27:55: Und wir merken auch dass wir die Karte spielen müssen weil auch die Messegesellschaften da immer mehr Wert drauf legen.

00:28:02: also perspektivisch und das ist nicht weit weg wird es auch so sein dass man gar kein Müll mehr produzieren darf auf den Messegeländen.

00:28:10: Die fahren schon mittlerweile mit Ökostrom, das ist jetzt ja nur eine Sache.

00:28:13: aber Wir sind nun mal einen Bereich der sehr ressourcenintensives materiell wie personell und auch finanziell.

00:28:23: Das ist nun mal so, da müssen wir halt smarte Konzepte gemeinsam erarbeiten die auch in zwanzig Jahren noch funktionieren.

00:28:35: dass wir nicht irgendwie das so aufsetzen dass nach der Messe alles in die Tolle kommt jetzt mal vereinfacht ausgedrückt und extrem gesprochen das ist ja schon lange nicht mehr der Fall wieder zurück in den Kreislauf gehen, die einem immer wieder einsetzt.

00:28:51: Die ja aber zu hundert Prozent individualisierbar sind und das ist aber meistens auch schon ein Wunsch der von Kundenseite aus kommt, dass wir das bespielen.

00:29:02: Also es wird erwartet, es darf halt nur kein Cent mehr kosten.

00:29:07: Das finde ich generell immer so spannend!

00:29:10: Weil die meisten Unternehmen sich ja irgendwie diese Nachhaltigkeit auf die Fahne schreiben, aber keiner bereit ist wirklich ein Cent mehr dafür zu zahlen.

00:29:16: Ich habe mal letztens mal mit einem spannenden Unternehmen gesprochen.

00:29:19: Die haben dann auch eine total tolle Folie entwickelt.

00:29:22: Sie sind noch viel im Bau unterwegs und die kann dann die Gletscher besser schützen.

00:29:29: Irgendwie biologisch abbaubar oder bla... kostet natürlich dementsprechend mehr.

00:29:33: Am Ende was wird natürlich genutzt?

00:29:34: Die normale Folieweise günstiger ist auch wenn es für die Umwelt eigentlich total schlecht ist.

00:29:37: ne also das ist schon Ja,

00:29:39: also wir bieten das auch seit Jahren an.

00:29:42: Wir sind natürlich als Unternehmen, sind wir zertifiziert im Bereich Nachhaltigkeit aber können eine projektbezogene Zertifizierung anstreben und gewährleisten und möglich machen in Prinzip dass wir einen klimaneutralen Messestand bauen.

00:29:56: Das heißt wir haben ein Rechner entwickelt oder der ist von unserem Verband entwickelt worden.

00:30:00: da können wir alles eingeben was erforderlich ist um den Stand zu realisieren und dann kommt ein Ergebnis raus verursacht so und so für die Emission.

00:30:09: Und die kann man dann halt ausgleichen, dass es dann quasi klimaneutral ist und man kompensiert das was man verursagt hat.

00:30:15: Sobald wir unseren Kunden sagen kostet euch so ein Prozent von der Auftragssumme also zweieinhalb Euro bei einem zwanzigtausend Euro Stand sagt ihr ja klingt ganz gut können vielleicht nächstes mal machen.

00:30:26: Können

00:30:27: auch ein paar Flyer verloren.

00:30:29: Genau Prinzip Es wird da nicht zu Ende gespielt oder gedacht.

00:30:33: Das wird sich aber entwickeln, muss ich sagen weil in Zukunft wird es sein dass auch der CO-Zweihabdruck eines Messerstandes im Geschäftsbericht auftauchen wird auftauchten muss.

00:30:47: Da wird die Reise hingehen und da müssen wir für gewappnet sein, müssen da Konzepte dafür haben und daran arbeiten wir jeden Tag.

00:30:55: Aber man kann's ja auch in alle Richtungen argumentieren also man macht das ja auch nicht nur neue Materialien einsetzt, die besonders nachhaltig sind.

00:31:07: Weil sie gut sind für die Umwelt sondern weil man sie relativ lange im Kreislauf halten kann wieder verwenden kann und immer wieder vermieten kann an die Aussteller.

00:31:16: also es hat ja auch einen finanziellen Mehrwert.

00:31:19: Für uns, für den Kunden auch, denn das ist kosteneffizienter als alles zu kaufen da kann er's mieten.

00:31:27: Das wird sicherlich noch ein Faktor sein.

00:31:28: was man auch nicht unterschätzen darf ist, dass der Messestand für ein ausstellendes Unternehmen die größte physische Visitenkarte darstellt.

00:31:45: Das heißt einen Messestrand sollte auch so betrachtet werden das sich dort nicht nur ein Unternehmen präsentiert was tolle Produkte entwickelt konstruiert fertig verkauft sondern auch attraktive Arbeitgeber sein kann.

00:32:04: Und durch die Brille muss man das auch mal sehen und vor dem Hintergrund hat man da vielleicht nochmal ein paar andere Ideen, die man damit einbringen kann.

00:32:14: Ja ich glaube es ist auch wichtig generell so bisschen einzigartig rüberzukommen, sei es wie zum Beispiel ein eigen produziertes Eis und das bleibt halt einfach so auch da im Kopf oder in Richtung Employer Branding, aber Geber mag ja dann noch einmal was mit reinzuspielen Das bleibt halt wieder im Kopf.

00:32:28: Man

00:32:28: muss sich irgendwie abheben.

00:32:32: Aber ein häufig gemachter Fehler ist, dass nicht selten auf Rückwänden oder oben am Banner dann Produktmerkmale sichtbar werden.

00:32:44: Ich sage mal irgendwas technisches bezogen auf eine Maschine aber warum macht man das?

00:32:50: Es ist kein Produkt, es ist ein Produkt Merkmal, aber keinen Mehrwert!

00:32:54: Man möchte eher den Nutzen dahinter transparent machen Weil darum geht's im Prinzip und es ist ja erst mal völlig uninteressant, wie schwer die Maschine ist oder wie viele einer in sie pro Stunde irgendwie fertigen kann.

00:33:09: Das muss man vielleicht anders verpacken und das muss man auch dann sichtbar machen.

00:33:13: Da gibt es im Prinzip die drei ebenen.

00:33:15: Architektur also aus der Entfernung sollte man sehen wo für das Unternehmen steht Aus der Nähe sollte man irgendwie ein Anker wahrnehmen sprich der Interesse weckt der dazu bewegt, auf den Stand zu gehen.

00:33:30: und dann eine Ebene tiefer nochmal, wo man die Möglichkeit hat ins tiefgreifende Gespräch zu gehen.

00:33:38: Ja, das sagen wir auch unseren Kunden ganz oft immer in die Differenzierung reinzugehen weil auch wenn man sich mal wie du schon gesagt hast eine offline Visitenkarte sage ich jetzt mal nicht auch viele haben ja die online Visitentarte das ist an die Webseite aber die Web-Seite sieht denn genauso aus wie bei Kananen Fünfhundert anderen Industrieunternehmen, auch überall steht irgendwie drin alles aus einer Hand.

00:33:58: Made in Germany und unser Experten-Team berät sie gerne.

00:34:02: und Zuverlässigkeit und das ist ein klassischen Flaschgelder.

00:34:05: Und wenn ich das natürlich dann im Bezug jetzt auf eine Maschine einfach drauf schreibe ja das Teil ist aus Aluminium und es dreht sich so fünf Tausend Mal so und so rum bevor's kaputt geht.

00:34:13: total toll und das interessiert all die Leute nicht.

00:34:15: Aber das

00:34:15: merkt man, dass interessiert keine.

00:34:17: was habe ich davon?

00:34:18: Genau warum kaufe ich die Maschine?

00:34:21: Wenn ich die Frage gut beantworten kann oder noch besser als sie Konkurrenz, dann kann ich schon deutlich mehr rausholen.

00:34:28: Also im Prinzip hat man so drei Sekunden um den ersten Eindruck zu schaffen beim Besucher.

00:34:34: Daraus muss dann hervorgehen wer bin ich?

00:34:37: Was löse ich für dich und warum ich?

00:34:41: Und die drei Fragen gilt es zu beantwortend mit dem ersten Eindruck

00:34:46: Ja, ist krass.

00:34:46: Wenn man so sieht es ja auch so.

00:34:47: gerade wenn du dich dann ein bisschen treiben lässt auf einer Messe und du bist jetzt vielleicht gar nicht bis jetzt gar nicht vorbereitet, sagst du ich busch jetzt zu dem und dem unternehmlich gucke einfach mal, wenn da nicht in den ersten drei Sekunden nennt sich sogar weniger ist, ne?

00:34:57: Ich meine das sind ja wirklich so Millisekunde oder so die denn entscheiden... Das ist ja auch menschlich glaube ich, sondern dass du innerhalb von einem Bruchteil einer Sekunde wirklich entscheidest magst du diese Person Und das ist dann bei der Messe auch recht ähnlich.

00:35:08: So spricht ihr das jetzt an oder spielt sie sich halt nicht an?

00:35:10: Wenn sie nicht anspricht gehts weiter

00:35:12: Richtig!

00:35:12: Genau

00:35:13: Ja, sehr spannend.

00:35:14: Ich glaube da ist psychologisch auch sehr viel dahinter.

00:35:16: Deshalb ja manche dann auch irgendwie mit seines Essen arbeiten oder auch trinken.

00:35:20: Oder es gibt ja... ich hatte auch irgendwo mal gesehen, da hatten die dann extra so, passt aber auch zur Branche, dann irgendwie so Sprühe irgendwo oben hingegen, wenn immer so Duft verteilt wurde und dann läuft man da lang und sagt, also richten das hier auf einmal gut?

00:35:34: Und dann ach ja, davor ist irgendwie so ein paar Föhn oder sonst was gestanden.

00:35:38: Dann geht man da halt hin.

00:35:39: Also ist irgendwie auffallen wo man kann.

00:35:43: Sehr spannend!

00:35:45: Wie siehst du die Entwicklung der Messe in den nächsten zehn bis fünfzehn Jahren, wo sie sich so hin entwickeln werden?

00:35:51: Ich denke es geht weiter in die Richtung, die wir jetzt die letzten Jahre, sprich nach der Pandemie schon beobachtet haben.

00:35:57: Das große Industriemessen wie zum Beispiel die Hannover-Messe ist als Weltleitmesse in dem Bereich auch was die Besucherzahl betrifft.

00:36:07: dass er zurückgehen wird das klingt erst mal sehr negativ.

00:36:12: Die positive Seite ist aus dieser Hannover-Messe heraus, entwickeln sich aber kleinere sehr hochgradig spezialisierte Fachmessen, die zumindest wenn man unseren Kunden glaubt sehr gut funktionieren.

00:36:27: Da geht es dann auch Richtung Automatisierung und so weiter... Und die funktionieren total gut!

00:36:31: Die finden vielleicht mitunter nicht auf den klassischen Messegeländen statt.

00:36:35: Die finden dann, ich sag mal in Düsseldorf zum Beispiel im Ariel-Böler-Stadt oder im Bielefeld im Lockschuppenmal.

00:36:41: Das sind alternative Veranstaltungsstätten.

00:36:44: die Veranstaltung sind auch kleiner aber die Besucherqualität ist enorm groß sehr viele Entscheidende da rumlaufen und wirklich sich gezielt informieren und den Kontakt suchen.

00:36:57: was auf einer großen Industriemesser wie der Hannover Messer manchmal untergeht Gibt auch Zahlen, die das belegen.

00:37:04: Also es gab allein so vor der Pandemie auf der Hannover-Messe ich meine über einhundert Ausstelle alleine aus OWL.

00:37:12: inzwischen sind glaube knapp zwanzig.

00:37:15: jetzt haben wir letzte Woche bekannt gegeben dass sie die Laufzeit der Hannofer Messe auch um einen Tag reduzieren.

00:37:20: Auch nicht ohne Grund und Das sind Bewegungen, die wir sehen Dass es immer mehr kleinere hoch gerade die spezialisierte Messen gibt wo aber auch investiert wird in ordentlichen Standbau.

00:37:34: Also natürlich ist die Teilnahme an der, ich sage jetzt mal All about Automation deutlich günstiger als die Teilnehmer einer NOVA-Messe müssen wir nicht drüber sprechen.

00:37:45: Aber die Unternehmen sind dann auch bereit diese etwas kleinere Standfläche vielleicht auch hochwertiger zu gestalten.

00:37:51: Da wird schon gelten die Hand genommen für einen qualitativ hochwertigen Messestand Vielleicht auch hochwärtiger als das vorher war Aber wenn man es mal durchrechnet mit dem ROI, sind die deutlich effizienter.

00:38:09: Da sehe ich schon eine Entwicklung und dann sehe ich natürlich auch ein großes Potenzial.

00:38:15: Auch jetzt nicht die nächsten fünfzehn Jahre sondern schon die nächsten Fünfjahre in dem großen Thema Daten und KI.

00:38:21: Auch schon im Vorfeld da kann man sich ja genau Da gibt es ja auch schon so Heatmaps, die Besucherströme aufzeichnen und dann kann man anhand dessen genau sagen oder vorhersehen wo werden wahrscheinlich erhöhte Besuchervrequenzen stattfinden.

00:38:36: Und zu welchen Zeiten passiert das?

00:38:38: Kann dann auch wieder effizient vielleicht mein Standpersonal darauf ausrichten?

00:38:41: Welche Besucher besuchen wann die Messe?

00:38:46: Damit sollte man sich beschäftigen... Hochaufgabe des Marketings, wenn es um solche Tools geht.

00:38:52: Aber auch Aufgabe des Vertriebs müssen die ja auch wieder zusammenarbeiten.

00:38:56: Sonst funktioniert das nicht.

00:38:57: und diese ganzen KI-Tools, die da aktuell in der Entwicklung sind oder schon weitestgehend vollständig entwickelt sind gibt's natürlich auch während der Messe.

00:39:07: Hat mir auch schon einen Teil darüber gesprochen.

00:39:09: Die gibt´s aber auch in der Misse Nachbereitung.

00:39:12: Wir sind da ganz wichtig, wenn man das effizient alles bearbeiten will.

00:39:18: Erhofften erfolgt, die Ernte einzufahren.

00:39:21: Die hat man sich dann verdient aber dafür müssen sie die Karte auch ausspielen.

00:39:27: Also KI und Daten wie in jedem Bereich wird sicherlich auf Messen ein immer wichtigeres Thema sein.

00:39:34: Ich spreche jetzt bewusst nicht über Datenschutz.

00:39:35: Das ist für uns zu weit führen und sicherlich diese zunehmende Spezialisierung der Messen.

00:39:41: Ich werde das auch, also auch ein Gespräch, dass viele Unternehmen diese kleineren bevorzugen.

00:39:45: Weil da die Qualität der Besucher einfach besser ist und oft die Ticketpreise auch einfach höher sind, weil er nur vom Messer kann es ja auch als Autonomalverbraucher einfach hingehen.

00:39:51: Bist irgendwie interessiert, sag ich jetzt mal ne?

00:39:54: Und dann läufst du da rum und dann sammelt's den Massenhaft ein bisschen Schokolade... ...und in

00:39:57: einer Statistik ist es auch ein Besucher genauso wie der Geschäftsführer von Unternehmens X-Upsalon.

00:40:02: Genau!

00:40:03: Dann werden Schulklassen eingeladen, die mal eine Exkursion machen einen Tag So, kommt da ein Bus mit fünfzig Kindern wieder.

00:40:10: Fünfzig Besucher.

00:40:11: Statistik sieht super aus!

00:40:12: Die werben dann damit all.

00:40:14: wir haben wieder so und so für Besucher?

00:40:16: Wir haben ja keinen Rückgang.

00:40:17: Ja aber was ist mit der Qualität?

00:40:18: Ja genau das wissen die Kleineren nämlich deutlich besser um was ich bei einem Kunden auch gemerkt habe.

00:40:24: Ich gehe direkt nebenan.

00:40:25: Himatek hast du ja kennengelernt.

00:40:27: Total witzig, weil der zum Beispiel auch berichtet dass er einfach auch regelmäßig jetzt bei LinkedIn halt postet und sich dann natürlich mit den Leuten irgendwie vernetzt.

00:40:35: Und selbst das hat ihm auch bei der Messe wieder geholfen, weil da ist dann hier zur FMB-Messe nach, was das auflönt... ...und da hat er dann einfach gemerkt die Leute ihn einfach kannten!

00:40:42: Das hilft ja schon ganz viel wenn du halt dauerhaft bei den Leuten irgendwo auf dem Handy bist und sie sehen dich oder du machst einen sympathischen authentischen Eindruck und die kennen dich als Werkzeugbauer und dann suchst du doch ein Werkzeugbaubilden fragst Du als erstes in Exalen und selbst werd'n einen Podcast mit dem Dimitri Kappetzke Der hat einfach nur als kann man gerne auch mal reinhören sehr, sehr spannend ging es auch um seine Insolvenz aber der dann angefangen jeden tag zu posten.

00:41:05: Hat ein Post gemacht bei Instagram Facebook LinkedIn und TikTok.

00:41:09: da kriegt jetzt Anfragen von Großkonzernen über Tiktok und das ist halt krass.

00:41:13: und dass mit dem Messer Konzept wieder zu vereinen Das Checking dann.

00:41:17: dann hat man's am Ende super rund Und ich meine doch deutlich einfacher ein Lied nachzuvollziehen und vor allen Dingen am Ende auch zu sagen Ah, meine Messe hat jetzt keine Ahnung.

00:41:26: Sechzigtausend Euro gekostet auch mehr, sechsstellig von mir.

00:41:29: Aber wir haben dadurch auch den Kunden gewonnen und nicht... Ja, aber das ist auch eine Messe, ja ein paar ganz gute Gespräche.

00:41:34: Und was daraus geworden?

00:41:36: Das wissen wir noch nicht!

00:41:37: Wir sehen uns dann in zwei Jahren.

00:41:38: Genau.

00:41:40: Von daher ist es sehr spannend.

00:41:41: Eine letzte Frage habe ich noch an dich.

00:41:43: Jetzt mal angenommen, wie würden jetzt dein gesamtes Gehirn löschen Außer, dass du sozusagen als größter Learnings mitgenommen hast und du könntest jetzt diese Learnings, das können Strategie sein Gedanken die du damals hattest oder jetzt auch hast.

00:41:59: Das wären so zwei bis drei Punkte die dir jetzt selber wieder mitgeben würdest wenn wir jetzt selber Messe machen würdest als Geschäftsführer jetzt wieder bei Form Drei Was werden so zwei drei Punkte sagen?

00:42:11: Das wären die wichtigsten Punkte.

00:42:12: wenn ich jetzt eine Messe mache

00:42:17: Mutig sein um sich auf jeden Fall von anderen abzuheben.

00:42:24: Gerne mal außerhalb der Box irgendwie denken und einfach auch mal andere Messen besuchen kann auch total branchenfremd sein, um zu schauen wie machen es vielleicht andere?

00:42:37: Auch da ein paar Impulse abzugreifen und ein bisschen Inspiration sich zu holen und das dann ins Team zu streuen oder im besten Fall schon das Team mitzunehmen.

00:42:46: zur Messe gerade wenn man noch etwas unerfahrener ist sich mit dem Medium auseinandersetzen.

00:42:53: Das ist auf jeden Fall ein Punkt, dann auch offen sein für neue Technologien.

00:43:01: Auch wenn es manchmal am Anfang vielleicht schmerzhaft ist, wenn's um die Kosten geht.

00:43:07: aber das ist ein enormer Faktor der den Besuchenden im Kopf bleibt.

00:43:14: Wenn man sich ja im Prinzip die Aufgabe macht die Produkte zu inszenieren auf irgendeine Art und Weise.

00:43:25: Das bleibt auch im Kopf, und dann auf jeden Fall dafür zu sorgen dass der Messebesuch für den Besucher kein Pflichtbesuch wird sondern ein Erlebnis auf das er sich freut.

00:43:37: Mit der Intention sollte man da dran gehen und es auch als Chance zu sehen Wenn man einen Stand betreibt, man ist vielleicht mit zwanzig dreißig Leuten auf dem Stand das auch als eine Art Team-Event zu sehen.

00:43:56: Auf dass man sich freuen darf wo man vielleicht noch ein Stück weiter zusammen wächst und das auch sichtbar macht den Besuchern gegenüber Dass er das Gefühl hat Das es eine Einheit.

00:44:07: die arbeiten alle aufs gleiche Und die wollen im Prinzip nur mich glücklich machen Mit einem Produkt.

00:44:13: was mir das gibt wo nach ich gesucht habe

00:44:18: Ja, schönes Schlusswort.

00:44:20: Passt das sehr gut?

00:44:22: Cool!

00:44:23: Das war nochmal ein sehr spannender Punkt heute.

00:44:24: also ich hoffe dass ihr und sie heute auf jeden Fall einige Punkte noch mal mitnehmen könnt gerade wenn ihr auf Messen unterwegs seid oder jetzt einfach nochmal wieder mehr rausholen möchtet und überlegt ja lohnt sich messend für mich noch ist genau diese Punkte die wir heute besprochen haben gerne angeht.

00:44:39: und wenn es natürlich noch detailliertere Fragen zu gibt wie baue ich dann wirklich so eine Messe auf damit sie am Ende wirklich performt?

00:44:45: dann sehr gerne an Ja, ein Fabian direkt wenden oder natürlich auch anders.

00:44:48: Ich würde

00:44:49: mich freuen genau!

00:44:50: Genau und alles was das Thema Tracking an belangten Messer nach Verfolgung, Leadsnachverfolgungen etc.

00:44:55: Und dann nach dem Messe zusätzlich auch noch Leads einsammeln, dann sonst gerne bei uns melden für ein kostenfreies Erstgespräch.

00:45:02: Ansonsten sage ich lieb Dank dass du da warst und die Insets mit dir heute mit uns geteilt hast und wir sagen ja bis bald bis zur nächsten Folge.

00:45:09: super

00:45:10: vielen dank.

00:45:15: sichern Sie sich jetzt Ihr unverbindliches Erstgespräch.